Ứng dụng / Slot
33mm công bố các điều khoản sử dụng và chính sách tài khoản tại trang này để bạn nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và nền tảng 33mm trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng chính sách này cho mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, bao gồm đăng nhập, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa, và tương tác với các mục trong ví tài khoản. Quyền truy cập vào dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại từng địa phương thay cho bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực của mình. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết và sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Mọi thắc mắc về nội dung pháp lý, bạn có thể liên hệ qua kênh hỗ trợ được liệt kê bên dưới.
Điều khoản này xác định rõ những gì được điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi, giúp bạn hiểu đúng giới hạn cam kết của nền tảng.
Mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Các giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa được điều chỉnh bởi điều khoản này cùng với chính sách của nhà cung cấp thanh toán tương ứng.
Toàn bộ nội dung trò chơi, giao diện và tính năng tài khoản do chúng tôi vận hành đều thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng nào.
Các nhà cung cấp nội dung game như và các đối tác khác hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba.
Với tư cách là thành viên, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua mục lịch sử trong phần quản lý tài khoản trên điện thoại. Nếu thông tin cá nhân được lưu trên tài khoản cần chỉnh sửa, bạn có thể yêu cầu cập nhật bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin đều có thể được gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn các bước cụ thể, bao gồm xử lý số dư còn lại trong ví tài khoản trước khi đóng.
Truy cập mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem lại các lần nạp tiền, rút tiền và hoạt động chơi game. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian trong giao diện quản lý tài khoản.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và làm theo các bước xác minh được hiển thị. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định nội bộ.
Gửi câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng thông tin tài khoản của bạn qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu pháp lý được công bố.
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn xử lý số dư ví và hoàn tất các bước cần thiết trước khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat trực tiếp trong tài khoản để được giải đáp nhanh các câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ của trang.
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản trên điện thoại để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và hướng dẫn giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Yêu cầu xóa dữ liệu có thể được gửi qua kênh hỗ trợ và sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn phát hiện vấn đề bảo mật liên quan đến tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi cài đặt bảo mật, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến an toàn tài khoản.
Dưới đây là các câu hỏi mà thành viên thường đặt ra liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và quy trình hỗ trợ pháp lý tại 33mm.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn cần tự xác minh rằng việc truy cập dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình trước khi đăng ký tài khoản.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức và phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại và truy cập mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn có thể xem lại các lần nạp tiền qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, được sắp xếp theo thứ tự thời gian.
Liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu bước xác minh bổ sung trước khi được xử lý.
Thông tin tài khoản được lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có thể gửi câu hỏi chi tiết về dữ liệu qua kênh hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn xử lý số dư trong ví tài khoản — bao gồm rút tiền qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng — trước khi hoàn tất việc đóng tài khoản.