Ứng dụng / Slot
Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ của 33mm. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — hãy đọc kỹ trước khi tiếp tục.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 33mm, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. 33mm không xác nhận rằng dịch vụ này hợp pháp tại mọi khu vực — bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp luật áp dụng cho mình. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo chính sách vận hành hiện hành. Các giao dịch tài chính trên nền tảng, bao gồm nạp tiền qua ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa, chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để được xem xét theo quy trình.
Điều khoản của 33mm xác định rõ những gì thuộc phạm vi điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần tìm đến bên thứ ba liên quan.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hoạt động trong tài khoản của bạn trên 33mm. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.
Các giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa đều nằm trong phạm vi điều khoản. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Toàn bộ nội dung trò chơi, giao diện và tài liệu hỗ trợ do 33mm cung cấp đều thuộc phạm vi điều khoản này. Điều này bao gồm các sảnh game từ và các nhà cung cấp được liệt kê.
Các dịch vụ độc lập như cổng thanh toán ZaloPay, ứng dụng ngân hàng nội địa hoặc nhà cung cấp trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 33mm không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên này.
Với tư cách là người dùng, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình trên 33mm. Bạn có thể xem lại lịch sử hoạt động và giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục ví tài khoản. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng tải trên trang liên hệ. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc về nội dung điều khoản đều có thể được gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — quy trình và điều kiện áp dụng sẽ được thông báo cụ thể khi đó.
Đăng nhập và vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch, nạp tiền và hoạt động trên nền tảng. Dữ liệu được hiển thị theo thời gian thực trong giao diện tài khoản của bạn.
Nếu thông tin hồ sơ cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh cần thiết trước khi thực hiện thay đổi.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn đều có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể phần bạn cần làm rõ thay vì chỉ dẫn lại toàn bộ văn bản.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; số dư còn lại và điều kiện rút tiền sẽ được xử lý theo chính sách hiện hành tại thời điểm yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy chọn kênh phù hợp nhất với bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các đường dẫn được đăng tải công khai trên trang web.
Mở cửa sổ chat trên trang web để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng tải trong mục liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả dài hơn.
Truy cập mục Liên hệ trên 33mm để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này được cập nhật khi có thay đổi về kênh liên lạc.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết cho việc xử lý thanh toán qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu được xử lý, hãy xem chính sách quyền riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được lưu trữ để vận hành tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin này bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Các giao dịch qua ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa được xử lý qua kênh mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn trên hệ thống.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời gian lưu trữ, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu hiện hành.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà thành viên thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật áp dụng cho mình trước khi tiếp tục.
Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch quan trọng.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch, bao gồm các lần nạp qua ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian trong giao diện tài khoản.
Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email và mô tả thông tin cần chỉnh sửa. Bạn sẽ được hướng dẫn qua các bước xác minh cần thiết. Không tự ý thay đổi thông tin quan trọng mà không có xác nhận từ đội hỗ trợ.
Điều khoản của 33mm áp dụng cho toàn bộ nội dung trên nền tảng, bao gồm các sảnh game từ và các nhà cung cấp khác được liệt kê. Tuy nhiên, mỗi nhà cung cấp cũng có điều khoản riêng điều chỉnh phần mềm trò chơi của họ.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ thông báo về điều kiện xử lý số dư còn lại và các bước tiếp theo. Yêu cầu được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và chính sách hiện hành tại thời điểm gửi.